DTPshop.cz Přihlášení nebo registrace košík je prázdný nad 40 EUR doprava zdarma
Nabízíme 2474 výdejních míst, nebo doručení přepravní službou DPD.
hledat

Prípadné reklamácie budú vybavené v súlade s reklamačným poriadkom internetového obchodu www.dtpzeman.sk a právnym poriadkom platným v SR.

Vo väčšine prípadov vadný tovar obratom vymieňame za nový. 
V prípade reklamácie nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky pre dohodu ďalšieho postupu. 
Ak obdržíte zásielku v poškodenom obale, nechajte túto skutočnosť zapísať do preberacieho protokolu prepravcu.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie tovaru)
Kupujúci má právo podľa odseku 6 novely občianskeho zákonníka č.367/2000 odstúpiť od zmluvy do 14-tich dní od prevzatia tovaru. Ak sa tak rozhodne, musí nepoškodený tovar, bez známok užívania alebo opotrebovania, v pôvodnom obale poslať späť v uvedenej lehote (určujúci je dátum odoslania). Po obdržaní vráteného tovaru, predávajúci najneskôr do 10 dní zákazníkovi vráti späť zodpovedajúcu čiastku vopred dohodnutým spôsobom (bankovým prevodom).

Podmienky pre vrátenie peňazí:
Tovar musí byť neporušený v originálnom obale, tak aby mohol byť ďalej ponúkaný zákazníkom. 
Zákazník musí zásielku odoslať do 14 dní po obdržaní tovaru. 
Vo vrátenej zásielke musí byť vložený doklad o kúpe alebo jeho kópia. 
Zásielky na dobierku nebudú prijaté. 

Vrátený tovar zasielajte na adresu:

Karel Zeman - DTP studio
Vračovice 11
566 01 Vysoké Mýto
Česká Republika

úvodní stránka >> Reklamační podmínky
Termíny dodání zboží s potiskem
Igelitové a papírové tašky s potiskem po 30.12.2024
Textil a látkové tašky s potiskem po 16.12.2024
Zboží bez potisku je dodáváno
ve standardních termínech uvedených na e-shopu.
+420 606 360 360 info@dtpshop.cz Akční nabídka pouze dnes
Recouver izolovaná láhev